10000号福州话务中心于1997年4月成立,始终贯彻“用户至上,用心服务”的服务理念,立足行业特色,为客户提供满意优质的服务,曾先后荣获“中国(亚太)最佳呼叫中心”、全国级“巾帼文明岗”、全国级“青年文明号”、“全国学习型班组”、集团公司金牌服务竞赛“优秀客户服务团队”等荣誉称号。为满足公司业务发展的需要,现面向社会招聘投诉处理员。招聘公告如下:
一、招聘计划名额
本次共公开招聘工作人员30名,具体招聘工作人员岗位及其资格条件详见附件一:《福建省电信技术发展有限公司福州客服分公司投诉处理员公开招聘岗位信息表》。
二、公开招聘原则
招聘工作坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则,按照德才兼备、以德为先的标准,主要采取网络报名、资格审核、面试、考察、公示及聘用的方式进行。
三、报名资格条件
(一)基本条件
1.具有中华人民共和国国籍;
2.拥护中华人民共和国宪法;
3.具有良好的品行,无犯罪记录;
4.具备正常履行岗位职责的身体条件;
5.年龄在18周岁以上,30周岁以下,
6.具备符合岗位要求的文化程度和工作能力;
(二)岗位条件
符合岗位所要求的学历、学位、专业、工作经历、任职资格等其他条件详见《中国电信投诉处理员公开招聘岗位信息表》。
二、信息发布
本次公开招聘的相关信息将通过福建考试报名网(http://fjksbm.com)发布,考生应随时关注网站相关信息,因未及时关注网上相关信息而影响招聘的,后果由考生自负。报考者所留联系方式应准确无误并确保招聘期间保持通畅。
三、报名时间和资格审查
1.此次考试报名采取网上报名的方式进行。报考者可直接通过福建考试报名网(http://fjksbm.com/)报名。报名成功并审核通过方可进入考试。
2.报名时间:2023年3月29日9:00至2023年4月30日18:00。请报考者在规定的报名时间内登录上述网站报名,逾期不受理。
3.报考者提交的报考信息应当真实、准确,提供虚假报考信息的,一经查实,即取消报考资格,报考人员所留联系方式应准确无误并确保招聘期间保持通畅。
四、考试
1.本次考试仅采取面试的办法。参加面试的考生名单和面试的时间、地点以及其他具体事宜,将在福建考试报名网(http://fjksbm.com/)公布。
2.面试时考生应如实提供以下材料复印件各一份:身份证、毕业证书、个人简历。
五、录用
1.根据面试结果确定录用人选,录用结果以线下通知为准。
2.符合试用期考核标准者,按有关规定办理聘用手续。聘用人员实行劳务派遣制,与福建省人力资源服务有限公司签订劳动合同。
六、其他事项
咨询电话:0591-87625852,87627195。时间:周一至周五,9:00-11:00;15:00-17:00。
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