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2018广东江门市12345政府服务热线招聘工作人员15人公告

发布时间:2018-10-15 来源:王才网江门人事考试网
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为满足热线接处中心岗位发展需求,江门市12345政府服务热线现向社会公开招聘一批有耐心,有热情,且工作积极、责任心强热线工作人员,具体岗位及要求如下:

一、招聘岗位、人数、职责及要求

(一)话务员(10人):主要负责接听、记录群众来电和电话回访工作。

岗位要求:

1.高中或中专以上学历,反应敏捷,有一定的文字归纳功底;

2.能熟练使用普通话、粤语与来电人沟通,有较强的口头表达能力,熟练操作办公软件;

3. 有良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力较强,具有较高的政治思想素质和服务意识;

工作时间:

女性:三班工作制,早班08:00-15:00;晚班15:00-22:00;夜班22:00-次日08:00(其中有3~4个小时的休息时间,每月大概上3~4个夜班);工作六天休息两天。

男性:周一至周六上午08:30~11:30,下午14:00~17:45或周一至周六17:30-24:00,班次每周轮换一次,周日休息。

(二)微信微博专员(5人):主要负责受理、解答网民在12345政府服务热线微信提出的问题和12345政府服务热线网站事项管理等工作。

岗位要求:

1.大专以上学历,反应敏捷,有一定的文字归纳功底,熟练操作办公软件;

2. 工作责任心强,认真对待本职工作,能独立完成上级交代各项任务;

3. 有良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力较强,具有较高的政治思想素质和服务意识;

工作时间:

早班08:00-15:00;晚班15:00-22:00;周六/日休息1天。每周连续工作时间不超过40小时。

二、福利待遇

(一)薪酬待遇:话务员:2650-3160元/月;微信微博专员:2860元/月。均可享受公司提供的五险一金、生日饼券、夜餐补贴和不定期组织的集体活动等各种福利;国家规定的节假日上班工资按三倍发放;工作满一年享受不少于5天的年假。食宿自理。

(三)用工形式:江门市12345政府服务热线采取政府购买服务的方式运作,受聘者与运营商江门市新光网络有限公司签订劳动合同。

三、报名办法

网上报名:自公告之日起至2018年10月21日前应聘者将个人简历直接发送至jmxiaoxian@126.com,并在邮件标题注明求职者姓名及应聘岗位(如:张三,应聘话务员/微专员)。咨询电话:(0750)3096703。

四、面试地点及时间

面试地点:蓬江区堤西路88号(江门市人民政府行政服务中心三楼),具体面试时间另行通知。

江门市人民政府行政服务中心

2018年10月15日


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