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2019年潜江市市场监督管理局12315维权热线话务员招聘公告

发布时间:2019-11-26 来源:王才网潜江人事考试网
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  为进一步提高消费维权服务效能,完善便捷、高效的12315消费维权服务热线平台,经报请市人社局同意,拟面向社会公开招聘12315维权热线话务员3名。现将有关事项公告如下:

  一、招聘岗位计划数

  12315维权热线话务员3名(女性)。

  二、招聘条件

  (一)遵纪守法,品行端正,作风正派,无违法犯罪前科;

  (二)拥护党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规,热爱维权热线服务工作,服从组织分配;

  (三)有一定的政策理论水平和社会组织管理能力,有很好的口头表达能力,具有符合岗位要求的工作能力;

  (四)具有正常履行职责的身体条件,能够适应话务员值守工作;

  (五)年龄在35周岁及以下(1983年11月22日以后出生)大专及以上文化程度(不限专业),已取得国家普通话水平测试二级及以上资格证书。

  (六)熟练掌握计算机操作应用,打字速度快。

  三、报名及相关要求

  (一)报名时间:2019年11月26日—2019年11月28日

  (每个工作日上午8:30-12:00,下午2:30-5:30)

  (二)报名地点:潜江市市场监督管理局人事科(章华南路22号)

  (三)联系电话:0728-3500802

  (四)报名要求

  1.本次报名采取现场报名。报考人员应仔细阅读本公告,登录潜江人事考试网并自行下载《潜江市12315维权热线话务员招聘报名表》(见附件1,以下简称《报名表》),在计算机上如实录入后打印,报名与考试时使用的身份证必须一致。报考人员要信守诚信报考,对提供的材料、填报信息的真实性和准确性负责,如报考人员提供虚假材料、填报虚假信息、报考与岗位条件不符、填写信息错误、所交照片不符、填写字迹模糊等情形,由此产生的后果由考生本人承担。

  2.现场报名时,须携带本人身份证、毕业证、普通话等级证等有效证件原件及复印件,下载打印的《报名表》一份,在报名表粘贴近期同底免冠登记彩照2张,复印件上署名。

  (五)资格审核

  1.由潜江市市场监督管理局派专人进行现场资格审核。

  2.资格审核时,对考生打字能力进行测试,测试内容为Word文档文字输入,2分钟输入字数低于100字的,取消报名资格。

  (六)报名缴费:本次报名不收取考生任何报名费用。

  四、准考证领取

  报名人员请于2019年11月29日14:30—17:30到潜江市市场监督管理局人事科领取面试准考证。逾期未领取的,将视为自动放弃。

  五、考试

  (一)考试采取面试方式进行。面试主要测试应聘人员理解分析问题的能力、应变能力、逻辑思维能力、语言表达能力、综合业务素质和实际工作经验等。面试成绩满分100分。

  (二)面试时间:2019年12月1日

  (三)面试地点:详见准考证。

  六、成绩计算

  考生面试成绩从高分到低分排列后,根据招聘岗位计划数1:1比例确定进入体检人员。出现招聘岗位计划数内末位总成绩并列的情况,对成绩并列考生进行加试,按照加试成绩,确定进入体检人员名单。

  七、体检

  体检工作由潜江市市场监督管理局组织开展。体检标准参照公务员体检标准,体检费用自理。因体检不合格出现的空额,根据工作需要和面试情况依次递补考生进入体检环节。

  八、考核

  如有违反国家法律法规以及其他原因不能胜任12315话务员工作的取消聘用资格。因考核不合格出现的空额,由市场监督管理局根据工作需要和面试情况依次递补,递补人员按本公告第七条、第八条执行。

  九、公示

  拟聘人员在市人事考试网网站公示7个工作日,公示无异议,由用人单位与拟聘人员签订劳动合同。

  十、用人方式和工资待遇

  聘用人员采取以钱养事的方式管理,服从用人单位工作安排和工作岗位的调剂。用人单位与聘用人员签订以钱养事劳动合同,用人单位主管部门负责监督和指导。聘用人员工资待遇按照以钱养事的方式确定。

  (一)12315维权热线话务员年人头经费为5万元(含“五险一金”费用)。

  (二)12315维权热线话务员工资实行绩效考核,考核办法由市场监督管理局12315指挥中心制定,并组织考核兑现。

  (三)12315维权热线话务员人头包干经费由市财政全额解决。

  十一、其他事项

  (一)本次招聘由市市场监督管理局与市人社局共同负责组织实施。

  (二)招聘咨询电话:0728-3500802;

  (三)报名考务咨询电话:0728-6235833(市人事考试院)

  (四)潜江人事考试网:http://www.qjrsks.cn

  本公告由潜江市市场监督管理局人事科负责解释。

  点击下载>>>

  潜江市维权热线话务员招聘报名表.doc

  潜江市市场监督管理局

  2019年11月22日

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