2015年辽宁公务员面试真题，同事不配合工作，工作进度慢，你怎么办

　　2015年辽宁公务员面试真题（7月6日下午）（第一题）

　　领导让小陈辅助小张工作，小张不配合，导致工作进展缓慢，如果你是小张的朋友，你怎么办?

　　【辽宁公务员面试真题点题】

　　这是一道人际关系类型的题目，题目本身也比较简单，大家在回答的时候要简单明了，不要重复啰嗦，更重要的是语言表达方面而不是内容方面。

　　【辽宁公务员面试真题思路点拨】

　　这道题由于题目中只说小陈不配合，但是并没有给出具体原因，所以需要考生在回答的时候根据自己的生活和工作经验，自行假设出几个可能的原因，然后给出建议和对策去解决。考生如果不去假设原因，学宝云课堂视频课程老师认为很可能导致答题时候只围绕一个点反复去喊口号、说道理，这样会让考官听起来很单调乏味。另外，值得注意的是，本道题并没有让考生进行现场模拟，所以在表述的时候还是要用第三人称。

　　【辽宁公务员面试真题参考答案】

　　如果我是小张的朋友，我会这样去做。

　　第一，侧面了解，主动帮助。从侧面去打听一下小张是否最近本人或是家里遇到了什么烦心事，导致情绪上出现了问题、工作上有了抵触。如果是遇到了困难，那么作为朋友，里应该主动提供伸出援手，帮助小张排忧解难。

　　第二，深入沟通，了解思想。如果不是因为生活上的其他困扰，那么我会和小张做一次深入的沟通。可以请小张出来吃个饭，在轻松的环境氛围下询问他最近的工作情况，找出小张不配合小陈的深层次原因。如果小张在工作业务上不熟悉，那么我会尽心帮助他熟悉业务。

　　第三，耐心劝导，晓之以理。必须向小张明确本次工作的重要性，工作质量、工作进度如果不能保证，领导、同事、单位部门都要受到影响，小张本人的个人前景也会受到影响。同时告诉小张，领导让他配合小陈，只是小陈对此工作更加熟悉，分工不同、主次不同并不代表领导认为两个人工作能力有高低之别，更不意味小张是小陈的下属和副手，不存在严格的领导和被领导关系，请小张不必过度敏感。如果因为私人恩怨，也希望小张能够保持团队意识、全局意识，以身作则来形成好的带头作用，这样也可以化解彼此之间的矛盾。

　　第四，化解矛盾，冰释前嫌。小张这种做法肯定会加剧团队内耗，影响小张与小陈之间同事感情。我会安排体育锻炼、私人聚会等活动，帮助他们化解矛盾。帮助小张承认不足，同时，如果小陈在工作安排上、分工上有不合理的地方，我也会直言提出，相信双方都会各退一步，冰释前嫌，同心协力完成好本次工作。