海南天诚网络科技有限公司现面向社会招聘12366纳税服务热线业务咨询代表，安排至中国联合网络通信有限公司海南省分公司(12366纳税服务热线项目）工作。具体事项如下：
一、招聘岗位：
12366纳税服务热线业务咨询代表
二、招聘人数：
10名。
三、岗位说明：
（一）岗位主要职责：受理纳税咨询、税费查询、投诉举报受理、电话回呼、涉税调查、税法宣传、需求收集、纳税人满意度调查等涉税咨询服务工作。
（二）具体要求：必须具备以下基本条件。
（1）具有良好品行；
（2）本科及以上学历，限经济类、信息化类、法律类、管理类、中文类、新闻类、英语类、心理学类等专业，其中财会、税收、法律相关专业优先；具有从事1年及以上财税相关工作经历、业务能力优秀的从业者，学历可放宽至大学专科；年龄40周岁以下（含），男女不限；
（3）有财税、呼叫中心咨询等工作经验者优先；
（4）普通话发音基本标准，语调自然，表达流畅；
（5）具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、学习能力和心理承受能力；
（6）能熟练运用电脑办公软件；
（7）身体健康。
四、工作时间：
工作时间为国家法定工作日，每日8小时工作时间。
五、薪酬待遇：
1、五险一金+工资+福利补贴月薪约4500元左右；
2、年假、婚假、产假等带薪休假福利；
3、优秀人员晋升管理岗位。
六、培训和就业：
通过笔试、面试和情景模拟考核的通过者，参加岗前培训，岗前培训完毕后考核合格方正式录用，与海南天诚网络科技有限公司建立劳动关系，安排至中国联通海南省分公司(12366纳税服务热线项目）工作。
七、报名截止时间：
2021年4月24日。
八、工作地点：
海口市12366纳税服务中心。
九、接收简历和人员信息登记表邮箱：2825715297@qq.com。
注：
1、发送简历的邮件主题：统一填写“姓名+学历+专业+专业证书名称(如有请填写)”；有财会或税务工作经验的请如实在简历里体现。
2、须填写应聘人员信息表：请务必填写附件《12366应聘人员信息登记表》，随同简历发至招聘邮箱。
12366应聘人员信息登记表.xls
