一、岗位一
（一）岗位：驻点工作人员（主城区医院）1名
（二）岗位要求：
1.学历要求：大学专科及以上学历，管理类相关专业优先考虑。
2.年龄要求：28周岁及以下，身体健康。
3.工作经验：具有人力社保、客户服务、项目管理等相关经验者优先。
4.办公技能：熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，熟悉社会保险、住房公积金、数据分析等相关知识。
5.综合素质：具有强烈的服务意识，沟通协调能力突出，善于维护客户关系，工作细致严谨，适应驻点单位工作节奏，高效解决各类问题。
6.其他要求：无违法违纪记录。
（三）岗位职责：
1.为客户单位提供常规人事服务，包括员工入离职办理、待遇相关材料收集与核对、各类证明开具等。
2.主动维护公司与客户单位的良好合作关系，对客户需求确保在24小时内响应，及时收集、了解客户的人力资源服务需求、意见建议及市场动向，并将有效信息反馈至部门。
3.做好客户单位的现场服务工作，积极听取客户单位及派遣员工意见，对发现的问题及时跟进并推动改进。
4.配合客服人员，协助处理日常劳动争议及纠纷，确保服务平稳有序。
5.严格遵守公司规章制度，保守商业秘密；按照部门分工，规范执行各项服务流程，协助部门负责人进行团队及业务管理。
6.协助办理医疗卫生系统初、中级职称申报等在客户单位的报名工作，相关工作需在相应服务时限内完成。
7.高效完成客户单位人事部门或公司交办的其他临时性任务。
（四）薪资待遇：
3320元/月+绩效，双休，五险一金，节日福利。
（五）工作地点：
主城区医院（具体院区及驻点科室由公司统一分配）
二、岗位二
（一）岗位：洗涤消毒分公司工作人员（2名）
（二）岗位要求：
1.基本条件：年龄40周岁及以下，大学专科及以上学历；
2.经验资历：具备2年及以上市场开发、商务对接、客户服务或项目跟进相关工作经验；有医疗行业、后勤服务或洗涤行业背景者优先。
3.核心能力：
（1）沟通与关系维护：具备优秀的沟通协调能力、谈判技巧及客户服务意识，能独立妥善处理客户投诉、协调内外部矛盾。
（2）文书与投标能力：具备较强文字功底，可精准理解招标文件，独立或主导完成技术/商务标书的编制、整合与提交工作，确保严谨合规。
（3）问题解决与协调：具备较强的问题分析与解决能力，能有效协调内部生产、质量等部门，推动客户问题闭环处理。
4.职业素养：工作积极主动，责任心强，能承受一定工作压力，具备良好的市场敏锐度和商机挖掘意识，熟练使用Office等办公软件。
5.其他要求：无违法违纪记录。
（三）岗位职责：
1.客户关系维护与对接：负责日常沟通、需求收集及问题协调；定期走访医院以维护良好合作关系，及时响应并处理各类服务咨询与投诉。
2.合同与投标管理：负责与医院洽谈、签订、续签服务合同，并办理公司内部审批流程；精准解读招标文件，统筹编制标书，确保投标文件合规、完整且高质量提交。
3.质量投诉处理与提升：统一接收、记录并跟踪医院提出的洗涤质量投诉及服务建议；协调内部质量、生产（车间）及收发部门推动问题整改与闭环，及时向客户反馈处理结果，提升服务质量感知。
4.运营支持与优化：根据医院反馈协助优化医用织物收发流程与制度；向收发人员传达医院特殊要求，同时收集一线运营问题并向内部反馈。
5.市场信息与商机挖掘：在服务过程中主动了解医院后勤服务的新需求与新动向，挖掘潜在增值服务机会，为业务拓展提供前线信息。
6.完成领导交办的其他工作。
（四）薪资待遇：
3320元/月+绩效，双休，五险一金，节日福利。
（五）工作地点：
南岸区茶园
三、简历投递
邮箱：351411625@qq.com
联系电话：13110133033 刘老师
投递简历文档名称格式如：驻点工作人员+姓名+专业+学历
